Valtiotieteiden maisteri Rafael Frans omistaa ja pyörittä Raffinaton toimintaa. Rafaelilla on monipuolinen koulutus sekä laaja työkokemus. Hän on suorittanut IBM:n vaativan myyntiedustajakouloutuksen Yhdysvalloissa, Markkinointi-instituutin markkinointijohdon kolutusohjelman (MJD) ja useita muita kursseja, missä johtaminen, myynti sekä vuorovaikutus- ja neuvottelutaito on ollut koulutuksen aiheena.
Rafaelilla on vankka henkilöstövalmennuksen kokemus ja hänen vetämänsä kurssit ovat olleet erittäin arvostettuja sekä Suomessa että Ruotsissa.
Pohjanmaalla Rafael on myös tunnettu harrastajateatteriprofiili. Hänen 1980- ja 1990-luvuilla ohjaamansa näytelmät näki yhteensä yli 50.000 henkilön yleisö.